1、办公室工作人员均要严格遵守纪律，按时上下班，不得迟到、早退。如有特殊情况，须请假。

2、办公时间要坚守岗位，外出办事要向上级主管报告去向、外出工作时间并与院领导保持工作联系；值班人员要合理安排工作，除特殊情况外不得空岗。

3、 每周坚持召开一次工作例会，布置近期工作，汇总和分析上周工作情况，对存在的问题及时研究解决。

4、深入学生，随时了解学生的思想、心理、学习、纪律、生活等情况，开展经常性的谈心活动，热心地帮助广大同学解决各方面存在的实际困难和问题，做学生的贴心人，并将发现的问题及时向分管院领导汇报。

5、在学生党员发展、学生干部选聘和开展评优争先、综合测评、困难生确认等工作中，必须坚持公开、公平、公正的原则，促进全院良好学风、班风和院风的形成。

6、平时工作中要加强理论学习和研究，努力提高自身的业务能力和政策水平。

7、办公室工作人员都要严格履行职责，及时、准确地完成所承担的工作，做到当天工作当天完成，不积压、不拖延、不失误。

8、建立请示汇报制度，凡是在职权范围内的事情要积极解决，解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是上级交办的工作，完成后必须逐级向上级主管汇报处理结果，使工作衔接紧密、善始善终。

9、参加学校各项活动，因故不能参加者，必须提前请假。

10、答复学生各项问题要有政策依据，不得信口开河或带有随意性，对拿不准的问题，要向上级主管请示报告或主动介绍到其它部门。